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企业400客服电话办理 >  资讯中心 >  400电话办理流程是什么?400电话办理要求有什么?

对于400电话基本上企业公司都比较了解,现在办理400电话/关于400电话也是非常之多,对于400电话办理具体流程是怎么一回事儿呢?


4008号段是中国电信网公司发布的主要的被付费服务,是向被叫方提供全国唯一的手机号码,将对该手机号码的语音通话连接到被叫方事先规定到达的技术人员的智能网服务上。


400电话办理流程

1.用户在选择号码并选择套餐档位后,需要签署增值电信业务服务合同;若不同意该协议将无法进行后面的办理流程;


2.当用户同意增值电信业务服务合同后,需要继续填完客户数据、账务信息以及进行业务功能选择;


3.在填完客户数据的时候,除了要填完客户公司的基本信息外还需要提交公司营业执照扫描件。


3.400电话办理要求有什么?公司营业执照需满足如下要求:

①公司营业执照扫描件盖公章公司公章,并清楚显示工商年检信息;

②公司营业执照扫描件上需手签“申请中国电信400电话”个性字体,若不符合要求中国电信北京公司将应由未作办理;

营业执照年检信息要求:6月30日(含)前要求有去年年检通过信息,6月30日(不含)之后需要当时年检通过信息。


4.账务信息请按照格式文件要求进行填完,有利于顺利进行下一步工作;


5.业务功能包括两个要选功能:遇忙/无应答转移,语音通话分配。两个功能互斥,只能二选其一;


6.连接手机号填完格式文件为:电话区号-手机号,其中手机号必须为固定电话;


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400电话申请流程
1、选号码、选功能、选套餐
2、签约付款、锁定号码
3、提交实名认证材料
4、开通服务
400电话活动
400电话常见问题
外地用户拨打400号码前是否要加区号?
公司搬迁会影响400号码吗?
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