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400电话通话录音功能特性有哪些

来源:400电话办理开通 发布时间:2019-11-23 18772 次浏览

  我们都知道通话录音功能是400电话几个主要功能之一,那对这一功能有多少了解呢?今天,【400电话营业厅】(400kf.cn)的小编就来简单介绍一下400电话通话录音功能的一些功能特性,让您的企业更好地使用400电话。

  企业开通通话录音功能后,全程进行录音,录音文件不限时长,录音文件免费保存时间为1个月,所有的录音都会自动储存。用户还可以随时随地通过登陆系统后台、下载和收听接线人员与客户通话的录音内容,保持所有接听到的号码通话录音都会被保存。

  当我们要查询通话录音时,只需要在后台选择高级查询,再选择相应的时间范围,便可以查询到谈话内容。当你需要删除录音记录的时候,只需要单击删除按钮,就可以删除录音。

  400电话通话录音功能可以全程录制与客户的交流内容。当企业销售人员由于接听电话过多,遗漏了某个客户的某些要求,便可以不需要回访询问,直接查询通话录音,便可查询到所需的内容。企业也可以根据通话录音功能查看员工的销售水平以及服务质量。不仅有效提高服务质量而且也可以起到监督作用。

 

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