400电话语音导航通过语音提示选择按键，将电话直接转至相关部门。如：“欢迎致电信通网赢400电话，请拨分机号，咨询请按1，售后请按2，最新促销活动请按3，投诉建议请按9，查号请按0。”为方便广大客户使用，【400电话营业厅】（400kf.cn）整理如下400电话语音导航常见问题：
1、重新更换彩铃
每部分机下免费绑定20个直线电话（10*20，即开通一层导航后免费绑定号码将增加至200个）。
2层语音导航，第1层的每个分机再免费分10个分机，每个分机同样可以免费绑定20个直线电话（即10*10*20，2层导航最多可免费绑定2000门电话）。
2、使用技巧
（被叫）同一层导航分机间转接：*#分机，转到所需要的分机上
（主叫）下一层导航时按*返回上一层
3、按键位数要求
按键位数未做限制，可设置1位按键，也可设置二位或三位按键，根据客户分机实际需要选择。如客户需要11个分机来转接，就不能选择一位按键，二位及以上都可。
粤公网安备 44010602005834
