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400电话来电记忆功能有什么作用

来源:400电话办理网上营业厅 发布时间:2019-10-20 14090 次浏览

  400电话来电记忆功能,是在呼叫中心系统的基础上发展而来的。400电话开通来电记忆功能后,当一来电号码呼中400电话时,自动识别上一个已接通的被叫号码上,优先呼转到上一个被叫号码处,如该号码未接听则呼转下一被叫号码,呼叫下一被叫号码按正常的呼叫模式进行呼叫。
  如果号码开通了IVR语音导航,则同一个主叫号码会在不同的IVR节点上存在不同的来电记忆号码。
  来电主叫号码绑定的来电记忆号码保存时间一个月,如果一个月之间号码没有再次来电,一个月后再次呼叫400号码,则不会呼叫来电记忆号码,会按正常的呼叫模式重新呼叫。

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