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企业400客服电话办理 >  帮助中心 >  400电话是免费的吗?400电话的几个常见问题

  400电话是免费的吗?
  400电话办理是免费的,拨打免长途费,接听付费的业务。
  办理400电话需要哪些资料?
  执照;
  法人身份证复印件;
  银行开户证明
  电话费发票一张(法人或企业名下任何电话);
  办理400电话需要多长时间?
  现在办理400电话,一般情况下需要3-5个工作日就可以开通。
  400电话用手机可以接听吗?
  400电话可以用手机、座机接听,企业员工的手机也可以。
  400电话可以外呼吗?
  根据工信部规定,400电话只能接听,不能外呼的。
  400电话和800电话的区别?
  400电话是800电话的升级版,800电话固定电话不能打,400电话手机座机都能打,400电话有管理后台。
  还需要其它软件硬件吗?
  不需要,400电话不用增加任何设备和线路,哪怕只有一部直线电话都可以使用,将您的号码绑定在400电话上面全国的用户拨打400电话的时候,系统就会自动转接。
  400电话可以屏蔽恶意来电吗
  当然是可以的,企业400用户将“通话详单”的快捷方式放到个人桌面,然后在“通话详单”界面就能看到近期的主叫号码,如果是骚扰电话,直接点击“加入黑名单”就可以了。

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400电话申请流程
1、选号码、选功能、选套餐
2、签约付款、锁定号码
3、提交实名认证材料
4、开通服务
400电话活动
400电话常见问题
外地用户拨打400号码前是否要加区号?
公司搬迁会影响400号码吗?
400增值服务是否要增加其它硬件设备?
400电话业务能否根据来电客户所在区域转接到当地电话上?
业务可应用于哪些企业?
客户拔打我的400号码需要支付长话费么?
选择400业务能给我带来什么利益?
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